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一個新的鑽石世代即將來臨:誠信、專業、便捷,我們稱之為鑽石次世代…

經濟的衰退,大大影響了消費者的行為模式,也因為資訊的發達,更符合消費者需求的商品才不至於被市場所淘汰。DSC所提出的鑽石便利店就是以此為立基點,以獨創的新知分享,讓你搶得先機,贏得消費者的心!

我們所處的世界正在發生巨大的變化,這種變化將對鑽石和珠寶產生長遠而深刻的影響,我們現在經歷的並不是一個短暫的危機,而是長期調整並該修正路線的時代。這次的危機過後不會回到原先的環境,一個不擇手段只求目地的商業結構。我們正在見證一個新的世界,一個充滿自新、機會與挑戰的現實世界,任何產業都須接受慣性的改變。對全球經濟危機最初的反應是比較容易理解的,而長期影響則更為複雜且意義重大,如果有一天人們又要回他失去的財富,他們會以同樣的方式購買鑽石嗎?將會如何買,何時買,何處買,為什麼買及用什麼價格買,買什麼?企業都該深化戰略性思考,將過去、現在、未來,作全盤而整體的佈局。我們需要理解的不只是發生了什麼事,而且還要知道為什麼會發生,日後發展會如何,以及將如何影響到我們的生存空間。

挑戰未來不能只靠提高效率及業務導向著手,我們需要重新思考我們的商業模式和鑽石保值、增值的方式,鑽石所帶來的深切意義與價值,我們必須將未來主導消費者行為的價值觀變化聯結起來,鑽石具有超越世代、地域及強有力價值,安全、愛和表達永久性情感承諾等,而不是僅僅對存在的老舊經營模式做改良,至關重要的是,你必須放棄以往立即可銷售給消費者的觀念。而要認識到客戶渴望知的權利與期待的透明合理化,不要試圖將他們不需要或不想要的東西賣給他們,若能滿足這些需求並贏得你客戶的真誠與信任,你就能取得成功。(Rapaport新聞的省思)

可以預期的,傳統式珠寶銀樓將成過去,未來的【鑽石、精品便利店】概念已然成形,必須強調誠信、專業、精緻、便捷、合理與透明,同時必須連鎖經營,統一售價,將會取得消費者的信任與支持。在未來的十年內e化時代、宅經濟,消費者將越來越精明,他們懂得思考,我要什麼?在哪裡買?該注意什麼!少了稱斤論兩的殺價精神,多了對產品的肯定與信任,鑽石不二價的年代即將來臨。鑽石市場講求的是「信用與原則」,但當各種不確實的證書鋪蓋了整個市場、跳級加價淹沒了業者的理智之後,市場上將不再有信用與原則,屆時將如同李嘉誠在接受訪問時所說「一個沒有原則的世界,是一個缺乏互信的世界」。市場上需要有一個很多堅持、很強信念,並配合絕佳的意志力來執行。英特爾董事長葛洛夫(Andy Grove)也曾說過:「唯偏執者能生存」。便利商店的興起便是個極佳的演變進化論(由啟發觀念、改變習慣、創造市場)。在統一引進便利商店之前,坊間普遍以「柑仔店」為零售模式。由於柑仔店的商品種類相當繁雜且無系統,所進貨的產品多為小型加工廠生產,既無衛生,更遑說保障,但便利商店首先改變了消費者的習慣,給予一個價格透明、便捷且舒適的空間,實施連鎖經營,統一售價策略,進而引起全市場的改變,鑽石便利店的概念也由此而來。

什麼是【鑽石.精品便利店】?走進這個屬於鑽石的【精品小鋪】,粉紫與白色系,給人溫馨,幸福,浪漫的購物環境,沒有傳統銀樓珠寶給人的不安與距離感,相對營造出安全感並拉近與消費者距離。DSC鑽石服務中心推動多年的市場改造,配與黑、白色系,專業、透明、誠信的市場形象,成功的帶領市場改革,教育消費者改變消費習慣,認識國際四大鑑定證書,推出購買鑽石八大法則後,將於2009年下半年引爆新的消費趨勢【鑽石.精品便利店】,因為鑽石是所有珠寶種類中,唯一有被清楚定義價值的寶石。在鑽石便利店裡,除依每週紐約鑽石交易中心Rapaport的報價為基準,是世界上最具公信力的報價參考(有鑽石聖經之稱),更為廣大的消費者設計出更多婚戒、對戒,基本款入門產品,讓您不必擔心在店裡找不到自己喜愛的商品,因為透過DSC的共同市場整合行銷的整合系統及透過DSC的線上即時看貨系統,預先指定想要鑑賞的產品規格,在你踏進DSC的店面之前,商品將會調轉至離您最近的店家,供您鑑賞。您也可以將自己的真情故事,經由設計師溝通後,幻化出獨一無二的客製專屬商品,專屬於你的永恒價值與承諾。DSC將會編入年鑑中將您真情故事永遠傳世。這正是DSC鑽石服務中心及鑽石便利店經營型態,也絕對是鑽石市場未來的演化目標。無論對經營者與消費者而言都是最大化的雙贏結果。

【鑽石】一般人總以為只有富商權貴,平民百姓難以擁有,DSC堅信每個需要永恆、堅貞與愛的人,不分男女老少,士農工商、平民富賈,都能擁有鑽石,這也是DSC鑽石服務中心極欲將鑽石普及化的信念。讓鑽石不再遙不可及。在市場上許多自創品牌,不斷透過宣傳、行銷等手法,過度膨脹了其原有價值,在長期渲染下,「入芝蘭之室久而不聞其香」,消費者習慣性接受它們的膨脹,反而種下鑽石市場亂象的根源。市場上商業化操作手法,往往顛覆了傳統價值,首重行銷與宣傳,反而讓品牌迷失的情況越趨嚴重,使鑽石無法顯現其真實價值。DSC鑽石服務中心與鑽石便利店的概念,不但是未來的趨勢,更是潮流。改造市場的推手,全民一起來。